国外有一个研究使用三种不同的 A/B 测试工具分析了 5 款 App 的统计数据,得出了以下这些有准确数据支持的结论。
1.用户在 App 详情页上平均只花费 7 秒钟。
2.分别有 9%、5% 的用户会滑动浏览 App 竖版、横版截图。
3.只有 1% 的 iOS 用户、3% 的安卓用户在详情页中播放预览视频。
4.人们几乎不会查看 App 全部描述。宣传文本、描述的前 1-3 行对转化率起着至关重要的作用。
重要的 7 秒钟
用户在 App 详情页平均浏览时间是 7 秒。事实上,绝大多数人在此页面待的时间甚至更短。而且,用户在停留该页面时都有一个相似的视觉流程:
查看图标 → 前两张截图 → 描述的第一行。
作为一名 App 推广人,可能会尝试使用尽可能多的屏幕截图来讲述产品的全部内容。But,展示的内容越多越好,对吗?错!事实上,只有 9% 的人会滑动 App 的竖版截图,5% 的人会滑动横版截图。游戏玩家更有可能进行滑动浏览截图,但数量并不是特别大,在所有游戏玩家中的有 17% 的玩家会滑动浏览。
查看 App 截图时会放大图片来看的用户很少,查看竖版截图只有不到 4% 的用户会放大;横板截图甚至仅 2%的用户会放大。
而对于游戏玩家来说,就只有 0.5% 甚至更少的游戏玩家会放大图片。这可能是因为即使是缩略图,游戏玩法通常也可以清晰地看明白。
用户几乎不读描述
大约 70% 的用户会向下滚动详情页,看完整的截图、描述。
调查结果显示,52% 的人声称描述起着重要作用,但数据表明,只有不到 1% 的用户点击了“阅读更多”查看全部描述。
游戏玩家中 5% 的玩家会点击“阅读更多”查看全部描述内容。因为,对他们而言下载 500 Mb 游戏比下载其它平均 20 Mb 应用所花费的时间更有意义的。
其实当知道用户在 App 详情页平均浏览时间是 7 秒时,就该清楚了解到用户只会看描述的开头部分来获得要点,并不会扩展描述内容查看。因此,为了填充关键词而撰写冗长的描述就没什么实际意义(描述里填写关键词对关键词的覆盖没有影响)。
用户极少点开预览视频
只有 1% 的 iOS 用户、3% 的安卓用户在详情页中播放预览视频。
预览视频时间长度对用户是否会观看有很大的影响:
30 秒,50% 用户点击并观看完毕。
15 秒,70% 用户点击并观看完毕。
可见,视频越长用户看完的几率越小。
观看视频率低,主要由于,用户们通常都有一个常见的想法:只需安装该 App 尝试一下,并不会比加载视频花费更长的时间,通常与浏览详情页一样快!
iOS 11 已正式发布。针对 App 详情页所带来的改变着实不少。
搜索结果展示截图变为 3 张,如何更好的利用这 3 张缩略图呢?
建议:
在前 2-3 张截图中放入最主要的内容,有可以抓住用户的点可根据节日或热点适时改变。
可以经常更新 App 截图,也会起到一定作用。
尝试把几张图拼成一张作为一张截图(不合适不要强行拼凑哦)
对于用户而言,这是一个良好的改变。而如何利用简短的视频来抓住用户是一个不小的挑战,尤其是视频的前几秒。